“访民问暖”举动丨及时修理管网做好应急预案 城关区以供暖“热度”进步城市“温度”

  我国兰州网10月30日讯 今冬供暖在即，记者10月29日造访中了解到，城关区提早策划，及时修理管网，做好应急预案，以供暖热度进步“城市温度”，让大众“人暖心更暖”。

  10月29日一大早，记者走进城关区皋兰路大街詹家拐子社区2号居民李淑英家中，看到社区作业人员和包街联络单位区委宣传部的干部们正在进行暖气镇压漏水修理后的回访作业，70岁的李阿姨满脸笑意，并对作业人员的周到服务连声称誉。“前两天暖气镇压，我发现家里暖气漏水赶忙联络了社区，第二天作业人员就上门修好了，还给我‘便民卡’，让我有问题随时打电话，儿女没在身边，‘访民问暖’真让人暖心！”李淑英说。

  记者了解到，皋兰路大街辖区热用户合计22208户，现在已累计入户22208户，发放便民卡22208份，该大街自本年“访民问暖”作业展开以来，接到大众诉求、问题反应21件，到现在已悉数办结。

  据了解，为深化排查和处理供暖显着问题，城关区从10月15日开端，依照“不落一家、不漏一户”的要求，安排全区党员干部下沉网格，对居民大众和供暖公司进行全掩盖造访，要点排查采暖设备设备是不是正常、镇压灌水有无跑冒滴漏现象、触及分户式供暖改造的是否如期完结等问题，面对面排查处理供暖问题，在排查过程中发放“暖心卡”“连心卡”，对排查发现的问题和居民大众意见主张具体记载，汇总树立问题台账，逐个清晰整改责任人、质量衡量准则和完结时限。

  走进兰州天正物业管理有限责任公司的供热锅炉房，大型锅炉内炉火焚烧正旺，处于正常供暖状况。

  “热力公司今日早上5点多就开端供暖了，早上一起床就发现房子暖烘烘的。”城关区中广宜景湾﹒尚城小区居民叶女士告知记者。

  为实在以供暖热度提高民生温度，城关区紧盯“供热动力保证、供热兜底保证、供热服务保证”三个要点方面，会集处理供热单位收费难、小散供热站点弃供甩供等危险问题，着力提高供热服务的质量，保证各供热站点按时或提早供暖、质量合格。

  城关区严厉执行县级领导包抓准则，辅导协助大街部分全力推进处理问题，依照“全掩盖”准则，深化展开“访民问暖”举动，发觉缺点第一时间分析研究、会集处理。针对12345热线、网民留言等投诉告发，第一时间上门了解、化解问题。一起组成督导专班，严厉执行每日调度、每日通报准则，期限催促反应问题整改执行，全力保证辖区大众过一个温暖的冬季。(郭云莲 唐姝婷)